Bảo hành sửa chữa máy xay giò chả máy xay thịt tại TPHCM

Máy xay giò chả, máy xay thịt là những thiết bị không thể thiếu trong các cơ sở chế biến thực phẩm, từ các nhà hàng, quán ăn đến các xưởng sản xuất giò chả quy mô lớn. Tuy nhiên, sau một thời gian dài sử dụng, việc gặp phải sự cố là điều khó tránh khỏi. Khi đó, việc tìm kiếm một địa chỉ bảo hành sửa chữa máy xay giò chả máy xay thịt uy tín tại TPHCM là vô cùng cần thiết.

Những lỗi thường gặp khi sử dụng máy xay giò chả máy xay thịt

Dưới đây là những lỗi thường gặp mà khách hàng Điện máy BigStar thường gặp khi sử dụng máy xay giò chả, máy xay thịt. Bạn cần lưu ý để khi sử dụng hạn chế xảy ra hỏng hóc tối đa.

Những lỗi thường gặp khi sử dụng máy xay giò chả

Máy xay giò chả không hoạt động

Máy xay giò chả có thể đột ngột ngừng hoạt động do nhiều nguyên nhân như nguồn điện không ổn định, phích cắm lỏng, hoặc cháy cầu chì. Đôi khi, việc cho quá nhiều thịt vào máy vượt quá công suất cho phép cũng có thể gây ra tình trạng này.

Biến tần gặp lỗi trong khi sử dụng

Biến tần giúp điều chỉnh tốc độ xay của máy xay giò chả. Nếu nguồn điện không ổn định hoặc bạn điều chỉnh tốc độ xay quá nhanh hoặc quá chậm, biến tần có thể tự ngắt điện để bảo vệ thiết bị, gây ngừng hoạt động.

Rò rỉ thịt và nước vào khoang điều khiển

Hiện tượng này thường xảy ra khi motor tăng tốc hoặc khi biến tần báo lỗi. Vấn đề vệ sinh không kỹ sau khi sử dụng cũng có thể khiến thịt và nước bị ứ đọng dưới cối xay, dẫn đến rò rỉ

Lưỡi dao bị cùn hoặc gãy

Lưỡi dao máy xay giò chả dễ bị cùn nếu sử dụng quá nhiều hoặc quá công suất. Việc xay các nguyên liệu cứng hoặc dùng dụng cụ đảo nguyên liệu khi máy đang hoạt động cũng có thể làm gãy lưỡi dao.

Những lỗi thường gặp khi sử dụng máy xay thịt

Trục xoắn máy xay thịt bị vỡ

Trục xoắn có nhiệm vụ đùn thịt qua cối xay. Tuy nhiên, nếu bạn xay thịt có lẫn gân, sụn, hoặc các vật cứng như xương, trục xoắn có thể bị vỡ.

Máy bị đứng không xay được

Điều này xảy ra khi bạn đẩy thịt vào máy quá nhanh, làm cho máy bị kẹt. Đối với những máy xay thịt có công tắc đảo chiều, bạn có thể khắc phục tình trạng này bằng cách xoay công tắc theo chiều ngược lại.

Máy có mùi hôi

Máy xay thịt cần được vệ sinh kỹ càng sau mỗi lần sử dụng. Nếu không, thực phẩm còn bám lại sẽ gây ra mùi hôi khó chịu và ảnh hưởng đến chất lượng thịt xay.

Cháy motor máy xay thịt

Việc vận hành máy liên tục trong thời gian dài có thể làm cho motor bị quá tải và cháy. Để tránh tình trạng này, bạn nên cho máy nghỉ sau mỗi 30 phút hoạt động.

Dịch vụ bảo hành sửa chữa máy xay giò chả máy xay thịt tại TPHCM

Thông tin về dịch vụ bảo hành sửa chữa máy xay giò chả máy xay thịt của Điện máy BigStar tại TPHCM

Dịch vụ bảo hành

Tất cả các sản phẩm máy xay giò chả và máy xay thịt sẽ được bảo hành trong 12 tháng. Đặc biệt, biến tần của máy xay giò chả được bảo hành đến 18 tháng. Các lỗi do nhà sản xuất sẽ được sửa chữa và thay thế miễn phí trong thời gian bảo hành.

Dịch vụ sửa chữa

Với những sản phẩm đã hết hạn bảo hành, Điện máy BigStar sẽ cung cấp dịch vụ sửa chữa với chi phí hợp lý. Khách hàng sẽ được tư vấn và báo giá dựa trên tình trạng cụ thể của máy.

Quy trình bảo hành sửa chữa máy xay giò chả máy xay thịt 

Khi thiết bị gặp vấn đề, quý khách có thể liên hệ với bộ phận bảo hành sửa chữa máy xay giò chả máy xay thịt của chúng tôi theo quy trình:

⏩ Bước 1: Liên hệ với bộ phận kỹ thuật qua số Hotline: 0936.466.607 để mô tả tình trạng máy và nhận hỗ trợ sơ bộ.

⏩ Bước 2: Đối với máy xay thịt nhỏ, khách hàng có thể mang máy đến trực tiếp trung tâm bảo hành để được kiểm tra. Với các dòng máy lớn, nhân viên kỹ thuật sẽ đến tận nơi để kiểm tra và sửa chữa.

Bên cạnh đó, nếu máy gặp một số lỗi cơ bản, nhân viên kỹ thuật có thể hướng dẫn khách hàng trực tiếp bằng hình thức online. Nếu quý khách ở xa có thể gửi máy qua bưu điện, Điện máy BigStar sẽ liên hệ tư vấn và báo giá cho bạn.

⏩ Bước 3: Sau khi kiểm tra, nhân viên sẽ tư vấn và báo giá dịch vụ sửa chữa. Nếu đồng ý, khách hàng sẽ tiến hành thanh toán và nhận lại máy sau khi đã được sửa chữa.

Lý do nên chọn dịch vụ của điện máy BigStar 

Với gần 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp thiết bị chế biến thực phẩm công nghiệp, Điện máy BigStar cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao cùng dịch vụ bảo hành, sửa chữa tốt nhất. Chúng tôi luôn đặt chữ “Tín” lên hàng đầu, nhằm xây dựng niềm tin và sự hài lòng tuyệt đối từ khách hàng. 

Nếu quý khách có nhu cầu tư vấn cũng như mua máy xay giò chả, máy xay thịt, xin vui lòng liên hệ ngay với Điện máy BigStar qua số Hotline: 0911.005.012. Đội ngũ nhân viên tại Điện máy BigStar luôn hỗ trợ quý khách tận tình, tư vấn chi tiết nhất. Điện máy BigStar hân hạnh được phục vụ quý khách!

Có thể bạn quan tâm >>

5 mẫu máy xay giò chả giá rẻ hú hồn tại TPHCM

Máy xay thịt công nghiệp nên mua loại nào tốt giá rẻ tại TPHCM

Địa điểm bán máy xay thịt công nghiệp tại TPHCM

Các loại máy chế biến thịt công nghiệp giá rẻ tại TPHCM